武雄市に住む50代夫婦です。ここ最近、家の床板のきしみが以前より増えてきて、歩くたびに「ギシ…」という音が気になるようになりました。最初は「古い家だから仕方ない」と思っていたのですが、日が経つにつれて違和感が強くなり、「ただの経年ではないかもしれない」と不安になりました。

見えない床下で何か起きていたらどうしよう、もしシロアリだったら…と考えると落ち着かず、思い切って調査をお願いすることにしました。正直、こういう時にどこへ頼めばいいのか分からなかったのですが、口コミや評判を見比べて、丁寧に対応してくれそうだったプログラントさんに相談しました。

問い合わせの段階からこちらの話をしっかり聞いてくれて、調査では床下まできちんと確認しながら、今の状態や考えられる原因を分かりやすく説明してくれました。押しつけのような感じは一切なく、「必要なことを必要な理由と一緒に」教えてくれたので、納得してお願いできたのが本当に良かったです。

結果として、調査してもらったことで不安の正体がはっきりし、これからどう守っていけばいいかが分かりました。あのまま「古い家だから」で片付けていたら、もっと大きな問題になっていたかもしれません。早めに相談して本当に良かったです。今は安心して過ごせています。